שאלה לגבי מסלול הנסיעה של קו 240 של "דן" הצית עימות חריף בין נוסעת ובין נהג האוטובוס. הנהג המטיר על הנוסעת קללות וגידופים ובין היתר כינה אותה "שרמוטה" ו"חולת רוח" מול הנוסעים. הנוסעת תובעת פיצויים מהחברה בסך 150 אלף שקל וטוענת "חשתי מפוחדת ומושפלת". חברת דן: "הנהג הציג גרסה הסותרת את טענות הנוסעת"
